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ED-EX.com 平台商品和服务购买的公开要约

总则

1.1. 本公开要约(以下简称“要约”)由以 ED-EX.com 品牌运营的 ED-EX GLOBAL FZCO 公司(以下简称“卖方”、“我们”、“本平台”)发出,面向任何自然人或法人(以下简称“买方”或“用户”)提出达成数字商品和/或服务销售合同的正式邀请。

1.2. 本要约为公开要约,依据阿拉伯联合酋长国(UAE)民法典,自买方接受之时起即视为具有法律效力的合同。

1.3. 用户可通过以下任一方式接受本要约:

  • 点击“购买”按钮或其他具有类似含义的按钮;
  • 完成在 ED-EX.com 上的付款流程;
  • 注册账户并下单购买付费产品或服务。

1.4. 本公开要约(以下简称“要约”)由以 ED-EX.com 品牌运营的 ED-EX GLOBAL FZCO 公司(以下简称“卖方”、“我们”、“本平台”)发出,面向任何自然人或法人(以下简称“买方”或“用户”)提出达成数字商品和/或服务销售合同的正式邀请。

要约内容

2.1. 卖方通过平台向买方提供以下付费数字内容和在线服务,包括但不限于:

  • 学习指南和教学材料;
  • 向教育机构提交申请的服务;
  • 咨询与培训服务。

2.2. 所有数字产品通过用户账户或下单时提供的电子邮件地址以电子方式交付。

合同成立

3.1. 买方完成以下步骤后,即视为合同成立:

  • 在平台上下单;
  • 通过集成支付系统(如 Stripe)完成付款;
  • 卖方自动或人工确认后提供产品访问权限。

3.2. 付款完成后,买方将收到包含订单详情的电子邮件确认,并获得访问所购产品或服务的权限(如适用)。

价格与支付

4.1. 产品或服务的当前价格将在相应页面标示。我们保留随时修改价格的权利,但修改前已付款的订单不受影响。

4.2. 支付通过第三方支付平台 Stripe 完成。卖方不保存或处理任何银行卡数据

知识产权

5.1. ED-EX.com 上的所有内容均为卖方或其合作伙伴的知识产权,受法律保护。

5.2. 买方获得的数字内容仅限个人使用。未经书面许可,不得传播、复制、公开展示或用于商业用途。

退款与取消

6.1. 根据阿联酋法律规定,数字产品或在线服务一经访问(如已下载、打开或查看),不可退款。

6.2. 若因技术问题导致卖方无法提供服务,且买方尚未获得访问权限,则可申请退款。

6.3. 如需申请退款,请通过邮箱 support@ed-ex.com 联系客服,并提供订单编号及退款理由。

账户删除与产品访问

7.1. 删除账户后,用户的所有数据、订单记录及产品访问权限将被永久删除,无法恢复。

7.2. 用户可使用相同邮箱重新注册账户,但无法恢复先前购买的产品或服务。

7.3. 删除账户即视为用户自愿放弃已购产品使用权及所有相关许可。

免责声明

8.1. 卖方不对以下情况承担责任:因第三方服务(如支付平台、网络服务商等)或不可抗力导致的服务中断或失败。

8.2. 买方对其在下单时提供的信息真实性及账户安全(包括账号密码)承担全部责任。

适用法律与争议解决

9.1. 本要约所涉及的法律关系受阿拉伯联合酋长国法律管辖。

9.2. 双方应优先通过协商解决争议;协商无果的,争议将提交至卖方注册地的阿联酋法院裁决。

联系方式

如有任何与本要约或产品相关的问题,请联系:

电子邮箱: support@ed-ex.com

法人实体: ED-EX GLOBAL FZCO